當(dāng)前位置：發(fā)布時(shí)間：2025-11-27 08:16 文字大小： [ 大 中 小 ] 瀏覽次數(shù)：
入冬后的錫城氣溫驟降，長(zhǎng)時(shí)間在戶(hù)外奔波的外賣(mài)員、快遞員等新就業(yè)群體，若遇就醫(yī)需求能否得到及時(shí)保障？從無(wú)錫市委社會(huì)工作部、無(wú)錫市衛(wèi)生健康委獲悉，今年無(wú)錫多部門(mén)聯(lián)合推進(jìn)“醫(yī)惠關(guān)‘新’守護(hù)健康”項(xiàng)目，精心打造新就業(yè)群體“友好醫(yī)院”，目前全市已有21家公立醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)加入試點(diǎn)。
“快處門(mén)診”讓跑單族就醫(yī)不誤工
近日，外賣(mài)員小吳到位于中山路的市二院南院區(qū)送外賣(mài)時(shí)，偶然看到急診處的“10分鐘快處門(mén)診”告示，他立即到分診臺(tái)詢(xún)問(wèn)工作人員。原來(lái)，當(dāng)天送外賣(mài)的路上他不慎腿部受傷，本想忍一忍等空閑時(shí)間再到醫(yī)院處理，發(fā)現(xiàn)二院面向新就業(yè)群體有綠色通道，當(dāng)即決定馬上就診。
10分鐘快處是否名副其實(shí)？記者來(lái)到市二院，在工作人員的指引下了解了綠色通道的就醫(yī)流程。“前來(lái)就診的外賣(mài)員等可以在醫(yī)院任一掛號(hào)窗口進(jìn)行10分鐘快處門(mén)診掛號(hào)，工作人員驗(yàn)證身份并完成免費(fèi)掛號(hào)后，患者即可到一樓診室就診。”門(mén)診部主任馮軍介紹道。記者發(fā)現(xiàn)，咨詢(xún)臺(tái)、掛號(hào)處與診室均集中在醫(yī)院一樓，距離極近，如果是只需普通處置的外傷，基本可以在10分鐘內(nèi)處置完。
小吳感慨道：“以前跑單受傷，要么硬扛要么擠時(shí)間去醫(yī)院排隊(duì)，現(xiàn)在有了快處門(mén)診，十來(lái)分鐘就能處理好，一點(diǎn)都不耽誤干活，還有費(fèi)用減免。”馮軍表示，簡(jiǎn)單的外傷處置，醫(yī)院均免費(fèi)為新就業(yè)群體提供，“如果患者需接受進(jìn)一步檢查或藥物治療，才需另行支付費(fèi)用。”
暖心舉措并不限于綠色通道和免掛號(hào)費(fèi)，運(yùn)動(dòng)性損傷專(zhuān)科門(mén)診、腰肌勞損特色理療、職業(yè)心理專(zhuān)項(xiàng)疏導(dǎo)……全市的“友好醫(yī)院”還為新就業(yè)群體開(kāi)設(shè)有針對(duì)性的診療項(xiàng)目。據(jù)統(tǒng)計(jì)，無(wú)錫為新就業(yè)群體設(shè)立服務(wù)專(zhuān)窗和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以來(lái)，已累計(jì)完成線上診療2872人次。
住院免餐費(fèi)，細(xì)節(jié)關(guān)懷暖到心坎里
“聽(tīng)說(shuō)在你們這里外賣(mài)員住院有優(yōu)惠政策，我骨折了要辦理住院，想了解一下具體有哪些優(yōu)惠？”前不久，孫大哥送外賣(mài)途中被撞傷導(dǎo)致左側(cè)脛腓骨骨折，基層醫(yī)院建議他前往上級(jí)醫(yī)院手術(shù)，并告知他市五院是新就業(yè)群體友好醫(yī)院。
五院接診并核實(shí)他的外賣(mài)員身份后，骨科護(hù)士立刻在線上幫孫大哥申請(qǐng)“小哥優(yōu)惠”，在其住院的20多天里，每天的一日三餐均由醫(yī)院免費(fèi)提供，得知孫大哥一個(gè)人在無(wú)錫、住院無(wú)人照顧，科室的醫(yī)護(hù)人員還貼心為他提供照護(hù)，直至他痊愈出院。
據(jù)市五院團(tuán)委副書(shū)記賀晨露介紹，醫(yī)院為新就業(yè)群體提供優(yōu)惠醫(yī)療救助，凡因交通意外住院的相關(guān)患者，醫(yī)院承擔(dān)一定金額內(nèi)的來(lái)院交通費(fèi)補(bǔ)貼或120救護(hù)車(chē)補(bǔ)助，住院期間減免三餐費(fèi)用，行動(dòng)不便的相關(guān)患者還可享受輪椅推送、陪同就診等個(gè)性化協(xié)助。
“友好醫(yī)院”從不是掛牌或口號(hào)，而是落到實(shí)處的貼心關(guān)懷。在市五院1號(hào)門(mén)入口處，醒目的暖“新”驛站常讓送餐路過(guò)的外賣(mài)員駐足，驛站內(nèi)隨時(shí)可用的充電插口、冬天的熱水、夏天的涼茶，每一處細(xì)節(jié)都藏著暖意。目前，全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)已累計(jì)設(shè)置13處這樣的服務(wù)驛站，成為新就業(yè)群體戶(hù)外工作的“臨時(shí)避風(fēng)港”。
創(chuàng)新服務(wù)載體，多維護(hù)“新”筑牢健康墻
今年初，市委社會(huì)工作部、市衛(wèi)生健康委牽頭統(tǒng)籌，市總工會(huì)等部門(mén)積極響應(yīng)，共同加入暖“新”行列，通過(guò)創(chuàng)新服務(wù)載體，為新就業(yè)群體撐起堅(jiān)實(shí)“醫(yī)”靠。
據(jù)悉，新就業(yè)群體就醫(yī)時(shí)常常有“沒(méi)時(shí)間、流程繁、成本高”等顧慮，這會(huì)影響他們主動(dòng)就醫(yī)的積極性。為了解決這一問(wèn)題，無(wú)錫不僅積極鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為新就業(yè)群體提供更高效、更有針對(duì)性的診療方案，還推出“新就業(yè)群體專(zhuān)屬體檢包”，截至目前已為5000名新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供免費(fèi)體檢。此外，圍繞心肺復(fù)蘇、職業(yè)病防治、中醫(yī)養(yǎng)生等主題，全市累計(jì)開(kāi)展160場(chǎng)暖“新”宣教科普活動(dòng)，覆蓋2萬(wàn)余人次；聚焦腰椎間盤(pán)突出、前列腺癌早篩、體重管理等高頻需求，開(kāi)展62場(chǎng)暖“新”義診咨詢(xún)，服務(wù)2000余人次。
各醫(yī)院更結(jié)合自身特色，推出定制化健康服務(wù)：無(wú)錫市中醫(yī)醫(yī)院組織專(zhuān)家為新就業(yè)群體提供中醫(yī)體質(zhì)辨識(shí)及個(gè)性化養(yǎng)生指導(dǎo)；無(wú)錫市中心康復(fù)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)針對(duì)新就業(yè)群體的職業(yè)勞損問(wèn)題，定制個(gè)性化身心康復(fù)方案，提供每周兩次的集中服務(wù)；無(wú)錫市五院制作發(fā)布“‘醫(yī)’路關(guān)‘新’”科普系列視頻，用直觀易懂的形式傳遞健康知識(shí)；惠山區(qū)人民醫(yī)院設(shè)立專(zhuān)屬接待點(diǎn)提供“一站式”就醫(yī)協(xié)助，開(kāi)通異地就醫(yī)直接結(jié)算服務(wù)；錫山區(qū)羊尖鎮(zhèn)衛(wèi)生院聯(lián)合心理健康咨詢(xún)門(mén)診提供心理疏導(dǎo)服務(wù)，幫助新就業(yè)群體緩解工作與生活中的心理負(fù)擔(dān)。
來(lái)源：無(wú)錫日?qǐng)?bào)
