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老年人藥品、保健品虛假宣傳典型案例

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信息索引號(hào) 014006438/2025-04755 生成日期 2025-09-16 公開(kāi)日期 2025-09-16
文件編號(hào) —  — 發(fā)布機(jī)構(gòu) 無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
效力狀況 有效 附件下載 —  —
內(nèi)容概述 老年人藥品、保健品虛假宣傳典型案例

  今年以來(lái),無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)按照深化群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題集中整治要求,深入開(kāi)展老年人藥品、保健品虛假宣傳等問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治,各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)統(tǒng)籌謀劃、靶向發(fā)力,及時(shí)研判處置收集到的問(wèn)題線索,為有效打擊藥品、保健品市場(chǎng)“坑老”“騙老”行為,現(xiàn)公開(kāi)一批典型案例。

  希望全市有關(guān)經(jīng)營(yíng)者引以為戒,守法經(jīng)營(yíng)。

  同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者,特別是老年朋友:

  要樹(shù)立正確科學(xué)理性的消費(fèi)觀念,不盲目跟風(fēng),不沖動(dòng)消費(fèi)。在面對(duì)各種養(yǎng)生保健產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),務(wù)必保持冷靜和清醒的頭腦。要理智對(duì)待養(yǎng)生、保健講座中那些極具煽動(dòng)性的言辭,避免被誤導(dǎo)消費(fèi)。遇到消費(fèi)相關(guān)問(wèn)題時(shí),及時(shí)與家人商量,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,切勿輕信虛假夸大宣傳。在日常消費(fèi)過(guò)程中,一定要主動(dòng)索要并妥善保留好相關(guān)購(gòu)物憑證。一旦發(fā)現(xiàn)個(gè)人權(quán)益受到損害,要及時(shí)依法向相關(guān)部門(mén)尋求幫助,維護(hù)自身合法權(quán)益。

  案例一:江陰市某健康養(yǎng)生店實(shí)施虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案

  案情介紹:江陰市某健康養(yǎng)生店(下稱當(dāng)事人)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)通過(guò)播放PPT并講解的方式,向中老年人推介銷(xiāo)售艾草條和艾灸盒,并宣傳該商品具有“促進(jìn)血液循環(huán)與淋巴循環(huán)、促進(jìn)蘄艾精華的吸收、神經(jīng)經(jīng)絡(luò)調(diào)節(jié)、抗炎止痛、提高免疫力、美容祛斑、減肥瘦身”等功效。艾草條和艾灸盒為普通產(chǎn)品,不具有疾病治療功能,且當(dāng)事人無(wú)法提供宣傳內(nèi)容的證明材料,存在虛假宣傳行為。

  法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)該法第二十條第一款規(guī)定,江陰市市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節(jié),對(duì)當(dāng)事人作出一定數(shù)額罰款的行政處罰。

  案情評(píng)析:保健品、醫(yī)療器械、養(yǎng)生理療市場(chǎng)一直是中老年人消費(fèi)的重點(diǎn)領(lǐng)域,但虛假宣傳等問(wèn)題屢禁不止,給中老年消費(fèi)者的身體健康和財(cái)產(chǎn)安全帶來(lái)了很大風(fēng)險(xiǎn)。因此,整治涉老食品、保健品、醫(yī)療器械、養(yǎng)生理療等消費(fèi)品、服務(wù)虛假宣傳專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),嚴(yán)格監(jiān)管涉老消費(fèi)虛假宣傳行為,有效減少虛假宣傳對(duì)中老年消費(fèi)者的誤導(dǎo),保障中老年消費(fèi)者的健康安全,維護(hù)市場(chǎng)秩序,保護(hù)老年消費(fèi)者的合法權(quán)益。

  案例二:朱某實(shí)施虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案

  案情介紹:朱某(下稱當(dāng)事人)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)通過(guò)“聽(tīng)講座”的方式,向中老年人推介銷(xiāo)售商品“康蒂健蜂膠養(yǎng)膚精油皂”、“康蒂健蜂膠牙膏”、“康蒂健百歲威牌鈣維生素D軟膠囊”和“康蒂健杏知牌蜂膠軟膠囊”等4款產(chǎn)品,并宣傳上述商品具有疾病治療功能。“康蒂健蜂膠養(yǎng)膚精油皂”為普通精油皂;康蒂健蜂膠牙膏的功效僅為“維護(hù)口腔、呵護(hù)牙齦、鞏固牙齒、清爽口腔”;“康蒂健杏知牌蜂膠軟膠囊”為保健食品,功效為“增強(qiáng)免疫力”;“康蒂健百歲威牌鈣維生素D軟膠囊”為保健食品,功效為“補(bǔ)充鈣、維生素D”,均不具有疾病治療功能。且當(dāng)事人無(wú)法提供宣傳內(nèi)容的證明材料,存在虛假宣傳行為。

  法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)該法第二十條規(guī)定,江陰市市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節(jié),對(duì)當(dāng)事人作出一定數(shù)額罰款的行政處罰。

  案情評(píng)析:當(dāng)事人通過(guò)組織老年人“聽(tīng)講座”的方式混淆普通日化用品、保健食品與藥品功能等手段,針對(duì)中老年健康需求痛點(diǎn)實(shí)施欺詐,宣傳話術(shù)與產(chǎn)品實(shí)際資質(zhì)嚴(yán)重不符,誘騙老年人購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品,嚴(yán)重侵害了老年人的合法權(quán)益,甚至誤導(dǎo)老年人延誤正規(guī)治療。本案的查辦堅(jiān)持執(zhí)法與普法同向而行,保持了對(duì)“坑老”行為“露頭就打”的執(zhí)法力度,有力震懾了不法商家,并提醒老年人科學(xué)理性消費(fèi)。

  案例三:宜興市某商貿(mào)有限公司實(shí)施虛假宣傳的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案

  案情介紹:宜興市某商貿(mào)有限公司(下稱當(dāng)事人)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)通過(guò)“聽(tīng)講座+體驗(yàn)”的方式,向中老年人推介銷(xiāo)售商品“三七通絡(luò)膏”,并宣傳該商品具有治療“肩周炎、風(fēng)濕痛,其他各類(lèi)急慢性脊椎病”等多種疾病的功效。“三七通絡(luò)膏”為普通日用品,不具有疾病治療功能,且當(dāng)事人無(wú)法提供宣傳內(nèi)容的證明材料,存在虛假宣傳行為。

  法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)該法第二十條第一款規(guī)定,宜興市市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節(jié),對(duì)當(dāng)事人作出一定數(shù)額罰款的行政處罰。

  案情評(píng)析:當(dāng)事人利用老年人追求健康的心理,通過(guò)組織健康講座、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)等方式,宣傳普通日用品具有疾病治療功效,誤導(dǎo)、欺騙老年人購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。該行為不僅造成了老年人財(cái)產(chǎn)損失,甚至誤導(dǎo)老年人產(chǎn)生過(guò)高期望而延誤正規(guī)治療。此次案件的辦理有效打擊了違法經(jīng)營(yíng)行為,同時(shí)也從源頭上保護(hù)了老年群體的合法權(quán)益,維護(hù)了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

  案例四:梁溪區(qū)某管理有限公司虛假宣傳案

  案情介紹:梁溪區(qū)某管理有限公司(下稱當(dāng)事人)通過(guò)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)放置宣傳牌的形式對(duì)銷(xiāo)售的安宮牛黃丸、龜齡集、定坤丹口服液和牛黃清心丸4種藥品進(jìn)行宣傳。當(dāng)事人在宣傳中使用了“可以預(yù)防中風(fēng)腦出血等老年性疾病”等內(nèi)容,刻意突出上述藥品具有預(yù)防疾病功能及保健養(yǎng)生作用,與國(guó)家批準(zhǔn)的說(shuō)明書(shū)中功能主治不相符,存在虛假宣傳行為。

  法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)該法第二十條第一款的規(guī)定,梁溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節(jié),對(duì)當(dāng)事人作出一定數(shù)額罰款的行政處罰。

  案情評(píng)析:當(dāng)事人對(duì)所售藥品進(jìn)行了超出其功能主治的宣傳,該行為可使人混淆相關(guān)藥品與保健品的界線,導(dǎo)致藥品被并未患病的消費(fèi)者誤買(mǎi)誤用,造成消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)損失甚至身體傷害。本案的成功查辦,從經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)入手規(guī)范藥品宣傳行為,既有力震懾了不法經(jīng)營(yíng)者,又有效防止了消費(fèi)者被誤導(dǎo)用藥和過(guò)度消費(fèi),保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

  案例五:梁溪區(qū)某健康管理有限公司虛假宣傳案

  案情介紹:梁溪區(qū)某健康管理有限公司(下稱當(dāng)事人),通過(guò)組織老年人到其經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所簽到打卡、集中宣講,接受“健康評(píng)估”的方式,向老年消費(fèi)者宣傳其所銷(xiāo)售的珊瑚海離子鈣 (氫氧化鈣)可以直接以水沖服,且具有補(bǔ)鈣、凈化血液、提高免疫力的功能。經(jīng)查,上述商品為食品添加劑,根據(jù)GB2760-2024《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》,其用途是作為酸度調(diào)節(jié)劑用于調(diào)制乳、乳粉和奶油粉及其調(diào)制產(chǎn)品以及嬰幼兒配方食品,并不具備上述當(dāng)事人所宣傳的功能。當(dāng)事人不能證明其宣傳內(nèi)容的真實(shí)性,存在虛假宣傳的行為。

  法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定,依據(jù)該法第二十條第一款規(guī)定,梁溪區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節(jié),對(duì)當(dāng)事人作出一定數(shù)額罰款的行政處罰。

  案情評(píng)析:本案當(dāng)事人利用老年人追求健康的心理,宣傳食品添加劑具有補(bǔ)鈣、凈化血液、提高免疫力的功能,誤導(dǎo)老年人購(gòu)買(mǎi)、服用其產(chǎn)品。該違法行為不僅造成老年人的財(cái)產(chǎn)損失,還導(dǎo)致服用者在缺乏標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)的情況下直接攝入食品添加劑氫氧化鈣,產(chǎn)生潛在的健康風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)通過(guò)辦理此案,打擊了此類(lèi)擾亂市場(chǎng)秩序的違法行為,保障了老年消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)與人身健康權(quán)益。

  案例六:無(wú)錫某醫(yī)學(xué)研究有限公司經(jīng)營(yíng)食品中添加降壓類(lèi)化學(xué)物質(zhì)案

  案情介紹:無(wú)錫某醫(yī)學(xué)研究有限公司(下稱當(dāng)事人)在知道涉案普通食品“黃精蛹蟲(chóng)草固體飲料”和“人參菊花固體飲料”有明顯降壓效果,已懷疑含有非法成分的情況下,為了引流推廣,仍然發(fā)放部分涉案固體飲料給前來(lái)健康咨詢的顧客免費(fèi)試用。達(dá)到引流推廣效果后,當(dāng)事人再通過(guò)單獨(dú)零售和推拿套餐的形式向顧客銷(xiāo)售涉案固體飲料。經(jīng)委托檢驗(yàn),涉案固體飲料檢出“阿齊沙坦、硝苯地平、普拉地平”降壓類(lèi)化學(xué)物質(zhì)。

  法律依據(jù)及處罰:當(dāng)事人的行為違反了現(xiàn)行《中華人民共和國(guó)食品安全法》第三十四條第(一)項(xiàng)的規(guī)定,依據(jù)該法第一百二十三條第一款第(一)項(xiàng)規(guī)定,無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令當(dāng)事人停止違法行為,并綜合裁量案件情節(jié),對(duì)當(dāng)事人作出一定數(shù)額罰款的行政處罰。

  案情評(píng)析:當(dāng)事人在已懷疑食品含非法添加物后仍繼續(xù)銷(xiāo)售,屬于明知故犯,利用固體飲料形態(tài)掩蓋藥物成分,通過(guò)“免費(fèi)試用”引流促銷(xiāo)。本案揭露了“免費(fèi)試用”背后可能存在的非法添加陷阱,可提升消費(fèi)者對(duì)夸大宣傳的辨識(shí)力,以“小切口”揭示了食品領(lǐng)域非法添加、虛假營(yíng)銷(xiāo)的復(fù)合型違法風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)從嚴(yán)查辦、公開(kāi)曝光,既震懾違法主體,也為行業(yè)劃定經(jīng)營(yíng)紅線,更推動(dòng)形成“企業(yè)自律、監(jiān)管精準(zhǔn)、公眾警覺(jué)”的共治格局,切實(shí)守護(hù)民生安全底線。

來(lái)源:無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

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