當前位置：發(fā)布時間：2025-06-17 03:27 文字大?。? [ 大 中 小 ] 瀏覽次數(shù)：
“半天就拿到施工許可證，太高效了。”近日，無錫金豐置業(yè)振達路西、錫北衛(wèi)生院南地塊定銷商品房新建工程項目負責人通過線上提交材料，體驗到錫山區(qū)政務服務的“閃電速度”。“閃電速度”的背后，是錫山區(qū)數(shù)據(jù)局在政務服務領域的創(chuàng)新突破。作為全省率先開展“大綜窗”改革的地區(qū)，錫山區(qū)打破以往依據(jù)事項層級的“點狀”服務模式，構建起全流程“鏈式”服務體系。
從前期依托“云客服”實時在線答疑，到為重點項目開辟綠色通道提供幫辦代辦服務，再到利用“云踏勘”實現(xiàn)審批現(xiàn)場線上核驗，推動數(shù)據(jù)“多跑路”、群眾“少跑腿”，讓企業(yè)和群眾辦事省心又省力。錫山區(qū)數(shù)據(jù)局相關負責人表示，涵蓋“云踏勘”“云客服”“一窗受理”“信易辦”等多項措施的敏捷服務不僅讓審批模式更加智能化，也釋放審批改革紅利，提高群眾辦事滿意度。
以數(shù)字化為驅動，錫山區(qū)在公共資源交易領域也實現(xiàn)了新突破。今年4月，錫山區(qū)膠山北新河一期工程、夏家塘片區(qū)暢流活水工程勘察設計項目，借助長三角遠程異地評標協(xié)調系統(tǒng)順利完成評審。這標志著該系統(tǒng)在錫山成功落地，通過打破地域壁壘，實現(xiàn)專家資源跨區(qū)域共享，大幅節(jié)省線下人力成本，顯著縮短市場主體辦事周期。
在民生服務領域，“互聯(lián)網+政務服務”同樣成效明顯。家住云林街道的陳老伯在南京住院治療后，他驚喜地發(fā)現(xiàn)異地就醫(yī)醫(yī)保報銷全程“零奔波”。從政策主動告知、上門收集材料，到系統(tǒng)高效審批，“基層高頻事項一平臺”讓原本需“兩地跑、多次問”的臨時外出就醫(yī)備案，變?yōu)?ldquo;指尖輕點、即時辦結”。這一轉變，不僅簡化了辦事流程，更讓群眾切實感受到政務服務的溫度。
錫山區(qū)數(shù)據(jù)局相關負責人表示，未來將持續(xù)拓展數(shù)字化服務場景，提升政務服務智能化、便捷化水平，為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質高效的服務，以數(shù)字之力助推區(qū)域高質量發(fā)展。
來源：江南晚報
